営業開始前にWi-Fiが切れて決済不能に…
「営業開始なのにWi-Fiがつながらず、レジでの決済ができない！」
2026年4月上旬の午前中、福山市内のアパレルショップ様より、そんな切実なご相談をいただきました。
仕事ができない…現場の「本当に困った！」という焦燥感
個人事業主や中小企業の皆様にとって、ネット環境の不調は単なる不便ではありません。
「Wi-Fiが切れてオンライン決済ができなくなった」「仕事ができず、本当に困っていた」という声を多くいただきます。
今回のお客様も、ご自身でケーブルの抜き差しを試されたものの復旧せず、「どこへ相談すればいいのかわからない」という不安の中でご依頼をいただきました。
今回は30分で現地到着。できるだけ早くがモットーです
今回はトラブルのご連絡をいただいた際に内容をお聞きして、お電話から30分以内に現地へ訪問いたしました。
現場には業務システムが導入されており、設置時のマニュアルや概要図がないという難しい状況でしたが、これまでのつちかったノウハウを活かし、調査を開始。
業務用のネットワークシステムを止めないよう細心の注意を払いながら作業を行い、訪問から60分で無事に正常動作を確認しました。
「早く来てもらって助かった！」お客様から届いた喜びの声
作業後、お客様からは「仕事が出来ず、本当に困っていたのですが安心できる方で、すぐ解決してくださり本当にありがたかったです！！」という大変温かいお言葉をいただきました。
ティーナビゲーションでは、「事前のご予約」をいただければ土日祝日の作業も承っております。
「今すぐなんとかしたい」というピンチにこそ、力になりたいと考えています。
ビジネスの「止まらない」を支えたい
仕事で使うパソコンやネットワークは、止まってしまうと機会損失に直結します。
だからこそ、「最短当日訪問」と「原因の分かりやすい説明」を心がけています。
福山市内でネットやPCの「困った！」を抱えている事業主様、まずは一度お電話で状況をお聞かせください。
今回の対応状況: 当日（電話対応後、30分内で客先訪問）
作業時間: 60分
【お問い合わせ】
ティーナビゲーション
電話：084-956-3680
（受付時間：平日9:00〜18:00 / 事前予約で土日も対応可能）
【広島県福山市でお仕事をされている方限定】
仕事で使っているパソコン・ネットのトラブルでどこへ相談すればいいのかわからない方はまず下記をクリック！
